The Branding Journal citó al autor de marketing Philip Kotler al definir el posicionamiento de marca como el "acto de diseñar la oferta y la imagen de la empresa para ocupar un lugar distintivo en la mente del mercado objetivo”.
Esta es quizá una de las estrategias más importantes que todo equipo de marketing debe atender cuando trabaja en una empresa o con un cliente.
Estoy segura que más de una vez has estado en una reunión planeando lo que hoy se conoce como una estrategia de awareness, buscando formas creativas de comunicar un mensaje y destacar de tu competencia.
El primer paso es entender el entorno en el cual tu marca se desarrolla, decir que éste está saturado de propuestas, de ideas innovadoras, de mensajes y contenidos, sería subestimar la realidad en la que vivimos.
Todo existe, todo está allá afuera y todos tenemos alcance a ello. Entonces, cómo desarrollas una estrategia a pesar de esto.
Cuando leas la solución es probable que pienses “claro, ya lo he implementado antes”. La solución es el análisis de tendencias. Antes de que dejes de leer quiero hablarte de una forma diferente de hacerlo. Se llama Coolhunting.
Hace poco platicando con uno de los alumnos del Máster de Coolhunting en iModae, analizábamos el caso de una banquetera tuvo éxito gracias a la creación de las mesas de dulces.
En el sector ya no es nuevo y su preocupación más grande era “cómo seguir innovando cuando todo el mundo quiere hacer lo mismo que yo”.
El resultado fue el desarrollo de una estrategia que le permitiera ir un paso adelante y buscar nuevas ideas donde su competencia no lo estaba haciendo.
Los 7 pasos que estoy a punto de compartir contigo es justo eso, una nueva forma de observar desde una perspectiva que va más allá de lo que está “de moda” pero antes quiero dejar claro qué es y qué hace un coolhunter:
“Se trata de una disciplina reciente y muy novedosa que tiene como finalidad detectar cómo la combinación de determinados cambios en la sociedad pueden llegar a significar nuevas necesidades para nuestros consumidores y que, a priori, no se detectan a través de estudios tradicionales de investigación de mercados”. – Marta Estaún, Marketing e Innovación
Teniendo esto en mente; estos son 4 cosas que aprendimos del coolhunting y que debes tomar en cuenta para asegurar el posicionamiento de tu marca:
1. Busca trascender en el tiempo
Posicionar tu marca ya no solo se trata de diferenciarte. Tus estrategias deben asegurar que el mensaje a comunicar trascienda en el tiempo, hacerlo te ayudará a prevenir futuros cambios en el mercado y asegurar que tu marca pueda satisfacerlos.
2. Define nuevos nichos
Entender a tu target es importante, pero saber cómo es que este va a evolucionar y se va a transformar lo es aún más. Analizar los cambios sociales es una forma de detectar nuevos nichos y el movimiento de los actuales. Así, en unos años tu marca no dejará de ser relevante para tus consumidores. No se trata de ser el más innovador si no de atacar aquellos que otros no están viendo.
3. Haz uso del big data
No es nuevo que el análisis de datos es crucial en el marketing actual sin embargo observar únicamente lo que está sucediendo on demand te hará una marca innovadora que pasará de moda pronto. Asegúrate de que los datos que estás recopilando te permitan tener una visión a futuro.
4. Actualízate constantemente
Ya hablamos de la importancia de identificar necesidades a través del coolhunting. Pero el coolhunting va más allá de encontrar “tendencias”, para hacerlo se requiere de un constante entrenamiento basado en metodologías que te permitan comprobar cómo es que tu mercado va a evolucionar. Para lograrlo, invertir en herramientas que te mantengan actualizado es crucial. Nuestra especialidad en Coolhunting y Tendencias te brindará los conocimientos necesarios para convertirte en un estratega capaz de implementar estrategias fuera de lo tradicional.
Estos son solo algunas de las tácticas que como coolhunter podrás usar para posicionar una marca y asegurar que su relevancia permee en el tiempo.